Service

Wir streben nach Ihrer Zufriedenheit

Durchdachte, kundenorientierte After-Sales-Lösungen haben bei ABEL das Ziel, durch effizienten Aufwand die Zuverlässigkeit der Pumpen langfristig zu erhalten. Wir stellen unseren Kunden deshalb Servicekonzepte mit solchen Dienstleistungen zur Verfügung, die bei größtmöglicher Sicherheit die ökonomischen Interessen des Kunden berücksichtigen.

Unser Serviceangebot

Telefonische Beratung (24/7)

Über unsere Service-Hotline wird jedem Kunden die Möglichkeit gegeben, bestehende Probleme mit dem Fachmann zu besprechen. Diese erste Telefondiagnose führt in vielen Fällen schon zum Erfolg.

24/7-Verfügbarkeit des Service-Technikers

Nur ein Service, der seinem Kunden 24 Stunden zur Verfügung steht, gibt ihm Sicherheit. Die verbindliche Terminierung des Service-Technikers ist die Voraussetzung für eine schnelle Lösung des Problems. Hier gilt: Jede Minute zählt.

Reparatur/Instandsetzung vor Ort

Unser Service-Team besteht aus speziell geschulten Technikern, die Ihre Anlage fachkompetent instandsetzen. Aufgrund langjähriger Erfahrung analysiert unser Service gezielt die Einflüsse aus der Peripherie und die damit verbundenen Funktionsabläufe, um ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und Funktionalität zu gewährleisten.

Wartung/Inspektion

Regelmäßig kontrollierte Pumpen sind erfahrungsgemäß die ökonomischere Investition. Wir empfehlen dafür die konsequente, regelmäßige Dokumentation des Gesamtzustandes der Anlage. Bei unplanmäßigen Verschleißerscheinungen kann so durch die richtigen Maßnahmen der Anlagenausfall vorausschauend vermieden werden. Im Übrigen bieten wir beim Kauf einer neuen Maschine und bei gleichzeitigem Abschluss eines Wartungsvertrages verlängerte Gewährleistungszeiten an.

Leistungscheck

Unser speziell für Leistungstests entwickeltes Service-Equipment ermöglicht es uns, Ihre Anlage auf Herz und Nieren zu überprüfen; entweder am Einsatzort oder in unserem Werk in Büchen. Dazu erhalten Sie einen Zustandsbericht mit Prüfprotokoll über die aktuelle Leistungsfähigkeit Ihrer Anlage.

Darüber hinaus bieten wir

  • Reparaturen im Werk
  • Inbetriebnahmen
  • Kunden-Personalschulungen
  • Revisionsservice

Der Bereich ABEL Service wurde gemäß SCC** zertifiziert. ABEL garantiert nicht nur optimal gewartete Pumpen mit hoher Verfügbarkeit, sondern bietet auch:

  • Verantwortungsbewusstes Einhalten geltender gesetzlicher und behördlicher Vorschriften, Bestimmungen, Anweisungen und Normen zur eigenen und betrieblichen Sicherheit.
  • Vorbeugende Maßnahmen zur Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz.
  • Vorbeugende Maßnahmen zum Umweltschutz
  • Regelmäßige Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter im SGU-Bereich.
  • Geprüfte Sicherheit – Gesundheit – Umweltschutz

Weitere Informationen

Senden Sie uns Ihre Kontaktdaten. Wir melden uns bei Ihnen.

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Pumpenanfrage

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