Service

Mehr als Pumpenwartung

Damit Ihre ABEL Pumpe konstant Höchstleistungen liefert und ihre Zuverlässigkeit langfristig erhalten bleibt, ist fachgerechte Wartung maßgeblich. Unsere Servicepakete SelfService und TechService beinhalten neben den technischen Wartungskomponenten auch unser intelligentes Pumpenmonitoring – den Smart Pump Assistant.

SelfService: Sie genießen maximale Flexibilität und führen Ihre Wartungen/Reparaturen selbst durch. Wir unterstützen Sie dabei, den Zeitpunkt und Wartungs-/Reparaturumfang festzulegen.

TechService: Sie erhalten von uns maximale Unterstützung. Unsere Servicetechniker sind für Sie vor Ort und halten die Pumpe in Stand. Außerdem profitieren Sie von unserer Festpreisgarantie.

Smart Pump Assistant: Der „Smart Pump Assistant“ von ABEL ist ein intelligentes Pumpenmonitoring und noch viel mehr. Sie haben per App oder Browser nicht nur die Pumpendaten und den Gesundheitstatus im Blick, sondern werden auch 24/7 vollautomatisiert benachrichtigt, falls Fehler/Störungen an der Pumpe auftreten. Für Kolbenmembranpumpen, die bereits in Betrieb sind, kann der Smart Pump Assistant einfach nachgerüstet werden.

Leistungsüberblick SelfService & TechService

Smart Pump Assistant
Monatl. Performance Reporte
Wartungserinnerungen
Telefonische Wartungsanleitung
Telefonische Soforthilfe
Personalschulungen
Wartungsbox auf Leihbasis

Priorisierte Terminvergabe
Beratung zur Ersatzteilbevorratung
Technikerbesuch*
Vergünstigte Stundensätze
Bis zu 5 Jahre Festpreisgarantie*
Bis zu 2 Jahre Gewährleistungsverlängerung

*nur bei TechService inkludiert

Allgemeine Serviceleistungen

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig – damit liegt uns auch der Zustand Ihrer Pumpe am Herzen! Als ABEL-Kunde können Sie auf folgende Leistungen zählen.

Installation, Inbetriebnahme und Schulungen

Telefonische Betreuung

Wartung und Reparatur

Service-Techniker auf Abruf

Ersatzteile in ABEL-Qualität

Smart Pump Assistant – unsere intelligente Pumpenüberwachung